APMR / Accompagnateur de P.H.M.R.

Catégorie :

Description

Formation d’Agent P.M.R / P.H.M.R.

P.M.R : Passager à Mobilité Réduite.

P.H.M.R : Passager Handicapé à Mobilité Réduite.

 

Qu’est-ce qu’un AGENT D’ACCUEIL (PMR/PHMR) ?

C’est un homme ou une femme ayant des qualités d’accueil, de service, de l’empathie et le goût pour épauler et guider les passagers dans le besoin.

Que dit la loi ?

Un transporteur ne peut refuser, pour cause de handicap ou de mobilité réduite, d’embarquer un passager dans l’avion. En outre le règlement Européen de juillet 2006 prévoit que les gestionnaires d’aéroports et les compagnies aériennes fournissent une assistante gratuite dans les aéroports et à bord des avions, comme le transport des fauteuils ou des chiens