Agent de nettoyage avion

L’Agent(e) de Nettoyage cabine intervient à l’intérieur des aéronefs afin d’assurer la propreté, l’hygiène et la conformité des cabines avant l’embarquement des passagers. Il ou elle réalise les opérations d’entretien selon des procédures strictes, tout en respectant les exigences de sécurité et de sûreté propres à l’environnement aéroportuaire. Indispensable au bon déroulement des rotations, ce métier contribue directement à l’image, au confort et à la sécurité des compagnies aériennes. Les interventions sont réalisées entre chaque vol, dans des délais contraints, afin de garantir un environnement propre, sécurisé et conforme aux normes en vigueur.

• Identifier et décrire les différents types d’opérations de nettoyage cabine en fonction de la catégorie d’aéronef et du type d’intervention (transit, night stop, deep cleaning, etc.). • Mettre en œuvre les techniques professionnelles de nettoyage adaptées aux différents espaces de la cabine (sièges, galley, sanitaires, coffres, sols, hublots). • Utiliser les produits et matériels conformes aux exigences aéronautiques et aux normes en vigueur. • Assurer le réapprovisionnement des équipements et consommables en cabine conformément aux procédures établies. • Appliquer les procédures liées au chargement et au déchargement des approvisionnements de bord dans le respect des règles d’armement cabine. • Intégrer et respecter les fondamentaux de la sûreté et de la sécurité aéroportuaire, ainsi que les principes liés aux facteurs humains. • Identifier les anomalies, défauts ou dysfonctionnements et les signaler efficacement à la hiérarchie, aux collègues et au personnel navigant. • Travailler en équipe dans le respect des contraintes de temps, de qualité et de sécurité propres au secteur aérien.

• Être âgé(e) de 18 ans minimum. • Maîtriser la compréhension et l’expression en langue française, à l’oral comme à l’écrit. • Disposer d’un casier judiciaire vierge, condition indispensable pour l’obtention des autorisations d’accès en zone aéroportuaire réglementée. • Être titulaire du permis B et disposer d’un véhicule personnel (fortement recommandé compte tenu des horaires décalés et de l’accessibilité des plateformes aéroportuaires). • Présenter une aptitude au travail physique et à l’exercice d’activités en horaires décalés (matin, nuit, week-end).

Environnement professionnel / Nettoyage des aéronefs– 10h30 ◦ Introduction au métier et environnement aéroportuaire ◦ Connaissance des types d’avions et de leurs cabines. ◦ Identification des secteurs de la cabine et des galleys. ◦ Techniques de nettoyage de base et utilisation des produits adaptés. ◦ Méthodes de désinfection, incluant les nouvelles normes ◦ Gestion des temps d’intervention pour un nettoyage efficace. Module Coactivité en Zone Aéroportuaire – 3h30 ◦ Comprendre la place de chaque agent dans la co-activité autour d'un aviron ◦ Comprendre les risques liés à chacun des métiers présents autour d'un avion ◦ Connaître et repérer les dangers qui peuvent entourer les différents agents. Modules de sûreté aéroportuaire – 10h30 ◦ Obtenir le module 11.2.6.2 (Formation Badge), cours de référence DGAC sûreté pour les personnels bénéficiant d’un accès sans escorte en Zone de Sûreté à Accès Réglementé en vue d’obtenir un Titre de Circulation Aéroportuaire. ◦ Obtenir le module 11.2.3.6 (Fouille Aéronef), cours de référence DGAC sûreté pour les personnels qui mettent en œuvre les mesures de fouille de l’aéronef. ◦ Obtenir le module 11.2.3.10 (Contrôle des approvisionnements de bord), cours de référence DGAC sûreté pour les personnes qui effectuent des contrôles de sûreté des approvisionnement de bord, autres que l’inspection filtrage. Module Système de Gestion de la Sécurité (SGS) – 3h30 ◦ Définir le Système de Gestion de la Sécurité et l’introduction règlementaire en aviation civile. ◦ Évolution des modes de pensée et perception des causes probables d’un accident. ◦ Différencier les évènements ultimes et les événements indésirables. ◦ Citer les méthodes de gestion des risques. ◦ Tenir compte des notions de facteurs humains. ◦ Faire le lien entre le SGS et le SGQ (Système de Gestion de la Qualité). Module Sécurité sur la Piste – 3h30 ◦ Définir les secteurs fonctionnels côté piste liés aux zones de circulation TRA / MAN. ◦ Citer les différents équipements de protection Individuels et leur rôle. ◦ Identifier les dangers liés à l’activité aéroportuaire côté piste. ◦ Définir les différents périmètres de sécurité autour de l’aéronef. ◦ Définir la Zone d’Évolution Contrôlée. ◦ Mesurer les dangers imminents aux abords d’un aéronef Module Gestes et Postures – 3h30 ◦ Décrire les différentes pathologies. ◦ Identifier les zones du corps pouvant être affectées. ◦ Appliquer les principes de manutention. ◦ Citer les différents éléments qui permettent d’avoir une bonne hygiène de vie.

Les formateurs de 2M TRAINING sont des professionnels confirmés issus des domaines de l’aéronautique, de la sûreté et de la sécurité aéroportuaire. Ils disposent d’une expérience significative sur le terrain auprès des compagnies aériennes et des prestataires intervenant en plateforme aéroportuaire. Qualifiés et diplômés dans leur spécialité, ils maîtrisent parfaitement les cadres réglementaires, les procédures opérationnelles et les exigences qualité propres au secteur aérien. Tous sont formés à la pédagogie pour adultes et inscrivent leur intervention dans une démarche qualité structurée. Leur méthode pédagogique repose sur une approche active et professionnalisante : mises en situation réalistes, simulations opérationnelles, études de cas et partage d’expérience, afin de garantir des compétences immédiatement mobilisables en environnement aéroportuaire.

• Accueil des stagiaires dans une salle dédiée et adaptée aux exigences pédagogiques de la formation. • Utilisation de supports pédagogiques numériques projetés via un écran interactif ou un téléviseur professionnel. • Méthode expositive (magistrale) pour l’acquisition des connaissances théoriques et réglementaires. • Méthodes active, participative et interrogative favorisant l’analyse de cas concrets, les échanges d’expérience et les mises en situation professionnelles. • Évaluations formatives tout au long du parcours : quiz en salle, questionnements dirigés, tours de table, exercices pratiques et simulations. • Mise à disposition des supports pédagogiques en version numérique à l’issue de la formation via un espace en ligne sécurisé.

Pour toute information relative à votre projet de formation, l’équipe de 2M TRAINING est joignable au : 📞 09 72 54 24 01 📧 [email protected] L’inscription est possible jusqu’à la veille du démarrage, sous réserve de disponibilité et de validation des prérequis. Une évaluation préalable peut être organisée afin de sécuriser votre entrée en formation. Pour les formations sur mesure, le délai moyen de mise en place est d’environ un mois, variable selon la durée du programme et les exigences réglementaires applicables. En cas de situation de handicap, merci de nous en informer dès le premier contact afin d’anticiper les adaptations nécessaires. Nos locaux sont conformes à la réglementation ERP et accessibles aux personnes en situation de handicap. Vos interlocuteurs: Référente pédagogique Sandra PUCAR [email protected] Référente Handicap & RGPD Alexandra POULAIN [email protected] Référent formation Makram MEGDICHE [email protected]

• Feuilles d’émargement signées par demi-journée, permettant le suivi rigoureux de l’assiduité des stagiaires. • Évaluations théoriques sous forme de questions orales et écrites, incluant des QCM de validation des connaissances. • Évaluations réglementaires conformes aux exigences de la DGAC (Direction Générale de l’Aviation Civile) pour les modules de sûreté concernés (11.2.6.2 – Badge/TCA, 11.2.3.6 – Fouille aéronef, 11.2.3.10 – Approvisionnements de bord), réalisées sous format QCM officiel. • Évaluations pratiques en situation professionnelle : – Simulation complète de nettoyage d’une cabine d’aéronef – Jeux de rôle en environnement aéroportuaire – Exercice de nettoyage de sûreté avec détection d’objets prohibés dans une cabine d’avion • Questionnaire de contrôle des connaissances portant sur les procédures générales de nettoyage cabine avion et les standards qualité attendus. • Questionnaire d’évaluation de la formation complété par les stagiaires afin de mesurer la satisfaction, la qualité perçue et les axes d’amélioration.

Le métier d’agent de nettoyage avion offre de réelles perspectives d’évolution professionnelle, principalement par la promotion interne et grâce aux formations spécifiques à la branche propreté et services associés. Avec l’expérience, vous pouvez accéder à des postes à responsabilités tels que chef d’équipe, puis superviseur, chef de site ou responsable de secteur. Ces évolutions reposent sur la maîtrise des procédures, la rigueur opérationnelle et la capacité à encadrer une équipe en environnement aéroportuaire. Compte tenu des connaissances acquises en sûreté aéroportuaire et en procédures réglementaires, il est également possible d’envisager une mobilité vers d’autres métiers du personnel au sol (agent de piste, agent d’assistance, sûreté, etc.), sous réserve de suivre les formations complémentaires adaptées au poste visé. Enfin, les compétences développées dans le domaine du nettoyage et de l’assainissement permettent aussi d’évoluer vers des fonctions similaires en dehors du secteur aéroportuaire, voire de créer votre propre entreprise dans le secteur de la propreté.

La formation est conçue en conformité avec la réglementation nationale et européenne applicable en environnement aéroportuaire, ainsi qu’avec les référentiels opérationnels en vigueur. Elle intègre les exigences de sûreté, de sécurité et de qualité imposées par les autorités compétentes et par les compagnies aériennes. Les contenus pédagogiques s’appuient sur les procédures réglementaires, les standards professionnels du secteur aérien et les bonnes pratiques opérationnelles en matière de nettoyage et de sûreté cabine.

(Données basées sur l'année 2025 et sur 250 apprenants) Taux de réussite: 98% Taux de satisfaction des apprenants : 97%

Formation complète pour Agent de nettoyage avion. Contactez-nous pour le programme détaillé.

Acquérir les compétences nécessaires pour le poste.

Programme complet disponible sur demande.

Apports théoriques et mises en situation pratiques.

Évaluation continue et examen final.

Postes en aéroport ou société de sûreté.